Syarat dan Ketentuan

1. Umum

Dengan menggunakan layanan di instrumenta.id, Anda setuju untuk mematuhi semua syarat dan ketentuan yang berlaku. Syarat dan ketentuan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya, dan Anda bertanggung jawab untuk memeriksanya secara berkala.

2. Informasi Produk & Harga

• Harga yang tercantum di Situs Web tidak termasuk pajak yang berlaku, kecuali dinyatakan sebaliknya.
• Kami berusaha memberikan deskripsi produk seakurat mungkin, namun tidak menjamin 100% bebas error. Jika produk tidak sesuai deskripsi, Anda dapat mengembalikannya dalam keadaan belum terpakai / buka segel.
• Harga dapat berubah tanpa pemberitahuan dahulu sesuai dengan kebijakan pasar dan ketersediaan barang.
• Harga yang tercantum adalah harga produk semata, tidak termasuk ongkos kirim.

3. Pemesanan & Pembayaran

• Pesanan Produk Anda dianggap berlaku setelah kami menerima konfirmasi pembayaran.
• Pembayaran harus dilakukan dalam mata uang Rupiah (IDR).
• Pembayaran harus dilakukan dalam batas waktu 3×24 jam sejak transaksi pembelian. Jika lewat, pesanan dapat dibatalkan secara otomatis.
• Pembatalan pesanan hanya dapat dilakukan sebelum pembayaran. Setelah pembayaran, pesanan tidak dapat dibatalkan namun dapat ditukar dengan produk lain.

4. Pengiriman & Penerimaan

Pelanggan harus memeriksa setiap kiriman setelah diterima. Segala ketidaksesuaian atau kerusakan harus dilaporkan kepada kami dalam waktu 5 hari kerja setelah pengiriman sampai di tangan Anda.

5. Garansi & Tanggung Jawab

Kami menjamin produk berfungsi sesuai spesifikasi jika digunakan sesuai petunjuk. Tanggung jawab kami terbatas pada harga Produk dan tidak termasuk kerugian tidak langsung atau insidental yang timbul sehubungan dengan produk.